Als u in het ziekenhuis komt voor een behandeling geeft u informatie over uzelf aan de ziekenhuismedewerkers en aan de behandelend arts. Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen in ons elektronisch patiëntendossier-systeem (genaamd HiX) om u aan te melden/in te schrijven. Deze gegevens vallen onder de 'Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)' voorheen de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP).
Via een controle in ons systeem wordt nagegaan of uw burgerservicenummer (BSN) overeenkomt met hoe u bent ingeschreven volgens de Gemeentelijke Basisadministratie Persoonsgegevens (GBA). De GBA bevat persoonsgegevens van iedereen die in Nederland woont of gewoond heeft. Dit zijn onder andere gegevens over naam, woonadres, geboorte, verhuizing, huwelijk en kinderen. Doordat er bepaalde systemen aan elkaar worden gekoppeld, is het aan de hand van het BSN mogelijk om de identiteit van een patiënt vast te stellen en te controleren. Anders zouden de kosten niet bij de zorgverzekeraar van een patiënt kunnen worden gedeclareerd.
Het Van Weel-Bethesda Ziekenhuis draagt er zorg voor dat uw persoonsgegevens en medische gegevens, volgens de wet- en regelgeving (waaronder de AVG) worden verwerkt, verzameld en bewaard. Zo kunnen en mogen de ziekenhuismedewerkers uw gegevens niet zomaar bekijken. Ook mogen uw medische gegevens niet zonder reden of zonder uw toestemming met een ander worden gedeeld. Bovendien hebben alle medewerkers ten aanzien van alle (gevoelige) informatie van/over patiënten een geheimhoudingsplicht.
Er kunnen zich situaties voordoen waarbij het prettig en wenselijk is dat Het Van Weel-Bethesda Ziekenhuis uw privacy nog extra doet beschermen. Ons elektronisch patiëntendossiersysteem biedt namelijk verschillende manieren voor het omgaan met zogenoemde niet-standaard patiënten; zoals anonieme (beschermde) personen, vips en eigen medewerkers. Wanneer dit voor u van toepassing is, kunt u zich laten inschrijven als Buitengewone patiënt in het elektronisch patiëntendossiersysteem HiX.
Voor wie is inschrijven Buitengewone patiënt van toepassing?
Het inschrijven als Anoniem, VIP of Personeel is alleen bedoeld voor patiënten waarbij het verstrekken van informatie over deze patiënt een verhoogd veiligheidsrisico met zich mee brengt. Binnen Het Van Weel-Bethesda Ziekenhuis wordt te allen tijden erop gelet dat er geen vertrouwelijke en/of gevoelige informatie over de patiënt met anderen wordt gedeeld, voor zover deze informatie niet van belang is voor de geneeskundige behandeling. Aanvullend kan er een inschrijving van een Schuilnaam of Geheim adres plaatsvinden. Voornoemde mogelijkheden worden hieronder verder uiteengezet en toegelicht.
Wat houdt inschrijven Buitengewone patiënt in?
- Uw patiëntgegevens zijn alleen nog op te zoeken door middel van uw patiëntnummer. U dient altijd het patiëntnummer bij te hebben of deze te kunnen benoemen.
- Uw patiëntgegevens zijn niet meer te vinden op naam, geboortedatum, adres of uw BSN.
- Uw naam verdwijnt niet volledig uit uw patiëntdossier. Deze zal wel zichtbaar blijven binnen het dossier en op overzichten zoals op poliklinische afspraken. Inschrijving als buitengewone patiënt is dus geen volledige afscherming van gegevens.
- Het inschrijven van patiëntgegevens wordt gedaan door het Afsprakenbureau of de Receptie. Daarom zijn zij uitgesloten en kunnen uw patiëntgegevens zo nodig ook op naam, geboortedatum, adres of uw BSN opzoeken.
- De acute zorg van Het Van Weel-Bethesda ziekenhuis zal te allen tijde - indien noodzakelijk - uw dossier snel moeten kunnen raadplegen. Daarom zijn de Spoed Eisende Hulp (SEH, Intensive Care en Verloskunde uitgesloten en kunnen uw patiëntgegevens ook op naam, geboortedatum, adres en/of uw BSN opzoeken.
Wat houdt inschrijven "Schuilnaam" in?
- Bij het inschrijven verdwijnt uw geboortenaam tijdelijk uit uw patiëntdossier. Deze zal wel zichtbaar blijven binnen het dossier, maar niet op overzichten zoals op poliklinische afspraken of bij opname. Inschrijving onder schuilnaam is dus geen volledige (en blijvende) afscherming van gegevens.
- Het inschrijven van patiëntgegevens wordt gedaan door het Afsprakenbureau of de Receptie. Daarom zijn zij uitgesloten en kunnen uw patiëntgegevens zo nodig ook op naam, geboortedatum, adres of uw BSN opzoeken.
- De Spoed Eisende Hulp (SEH), Intensive Care en Verloskunde zullen te allen tijde - indien noodzakelijk - uw medische gegevens snel moeten kunnen raadplegen. Daarom zijn zij uitgesloten en kunnen uw patiëntgegevens zo nodig ook op naam, geboortedatum, adres of uw BSN opzoeken.
- Bij ontslag uit het ziekenhuis worden alle (persoons)gegevens weer teruggezet naar de standaard instelling. De twee belangrijkste redenen hiervoor zijn:
- Er zit een praktische reden achter: er moet gefactureerd kunnen worden. Zorgverzekeraars accepteren uiteraard geen facturen op naam van een andere patiënt dan diegene die verzekerd is.
- Er kan een levensbedreigende situatie ontstaan als de (persoons)gegevens niet vindbaar teruggezet worden. De medische voorgeschiedenis van patiënt is van belang voor het verlenen van goede en veilige zorg. Als dit niet bekend is kan dit mogelijk leiden tot grote problemen of (onverwachte) gevolgen hebben bij/voor de behandeling. Hierbij dient bijvoorbeeld gedacht te worden aan medicatie of voorwerpen in het lichaam waarmee rekening moet worden gehouden.
Wat houdt inschrijven "Geheim adres" in?
- Uw adres wordt bij de basisgegevens aangepast, maar verdwijnt niet volledig uit uw patiëntdossier. Deze zal wel zichtbaar blijven binnen het dossier, maar niet op overzichten zoals op poliklinische afspraken. Inschrijven is dus geen volledige afscherming van gegevens.
- Het correspondentieadres wordt volgens BSN-controle aangepast. Als dit niet wenselijk is kunt u dit via de GBA laten aanpassen.
- Factuuradres wordt volgens BSN-controle aangepast. De reden is dat er gefactureerd moet kunnen worden. Zorgverzekeraars accepteren uiteraard geen facturen op naam van een andere patiënt dan diegene die verzekerd is. Als dit niet wenselijk is kunt u dit via de GBA laten aanpassen.
Waar kunt u zich laten inschrijven?
- Meldt u bij het Afsprakenbureau met het verzoek voor inschrijven Buitengewone patiënt (patiëntafscherming).
- Meldt u bij de Acute Zorg met het verzoek voor inschrijven Buitengewone patiënt (patiëntafscherming) .
- Neem een geldig legitimatiebewijs en uw verzekeringspas mee ter controle.
Let op:
Bescherming geldt alleen voor ons ziekenhuis. Nadat u bent ingeschreven, moet u zelf altijd uw patiëntnummer meenemen naar Het Van Weel-Bethesda ziekenhuis en onze buitenpoli’s te Brielle en Hellevoetsluis. Ook als medewerkers of verpleegkundigen naar uw naam en geboortedatum vragen, bijvoorbeeld voor het maken van een afspraak, vermeldt dan steeds uw patiëntnummer.
U kunt altijd terugkomen op uw keuze. Om uw keuze aan te passen in ons systeem kunt u zich melden bij het Afsprakenbureau met uw geldige legitimatiebewijs en verzekeringspas.